最近很火的“專(zhuān)精特新”，應(yīng)該這么解讀（上）
“專(zhuān)精特新”是發(fā)展中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分
01、培育“專(zhuān)精特新”企業(yè)成為國(guó)策
圖1 歷年“專(zhuān)精特新”政策
2013年工信部出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)“專(zhuān)精特新”發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，指出專(zhuān)精特新為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向。2016年工信部出臺(tái)《促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020）》。2018年，工信部、發(fā)改委、國(guó)資委《促進(jìn)大中小企業(yè)融通發(fā)展三年行動(dòng)規(guī)劃》、關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)精新“小巨人”企業(yè)培育工作的通知......
7月27日，劉鶴副總理在全國(guó)“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)高峰論壇上表示，中小企業(yè)好，中國(guó)經(jīng)濟(jì)才會(huì)好，“專(zhuān)精特新”的靈魂是創(chuàng)新，要為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。中央政治局會(huì)議在7月30日強(qiáng)調(diào)發(fā)展“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)，原文為“要強(qiáng)化科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性，加強(qiáng)基礎(chǔ)研究，推動(dòng)應(yīng)用研究，開(kāi)展補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，加快解決“卡脖子”難題，發(fā)展專(zhuān)精特新中小企業(yè)。”
發(fā)展“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)已經(jīng)成為今年從中央到地方的各級(jí)政府的重要工作內(nèi)容，也是現(xiàn)在以及未來(lái)數(shù)年的一個(gè)重點(diǎn)工作。
02、中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)重要組成部分
中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過(guò)去40年發(fā)生了翻天覆地的變化，從排名100多名變成現(xiàn)在世界第二。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)制度變遷的路徑是開(kāi)放促改革，同時(shí)做對(duì)了3件事：把激勵(lì)搞對(duì)，讓市場(chǎng)起作用，實(shí)行對(duì)外開(kāi)放。結(jié)合世界創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展后向外轉(zhuǎn)移生產(chǎn)能力等綜合因素。作為重要組成部分，中小制造企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有，在逐步進(jìn)行工業(yè)化發(fā)展的道路。中小企業(yè)占國(guó)內(nèi)企業(yè)總數(shù)的80%，就業(yè)人數(shù)更是達(dá)到90%。
劉鶴副總理表示，中小企業(yè)是市場(chǎng)的主體，是社會(huì)穩(wěn)定的基石，是保就業(yè)的主力軍。一個(gè)普遍的規(guī)律是，中小企業(yè)發(fā)展很好的地方，經(jīng)濟(jì)都很好。充滿活力的中小企業(yè)，多樣性、差異化的經(jīng)濟(jì)生態(tài)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性最重要的保障。相對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)的資源有限，技術(shù)儲(chǔ)備有限，人才有限......同時(shí)中小制造企業(yè)是疫情中影響最大的群體，今年更是面臨原材料價(jià)格上漲，芯片價(jià)格飆升等壓力，不過(guò)這些影響是現(xiàn)在中小制造企業(yè)現(xiàn)在面臨的“結(jié)構(gòu)性”問(wèn)題中一部分，理解和解決中小企業(yè)現(xiàn)在所面臨的問(wèn)題是理解培育“專(zhuān)精特新”企業(yè)的基礎(chǔ)。
03、中小制造企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力和現(xiàn)在所處困境分析
制造企業(yè)是中小企業(yè)中最核心的組成部分，我們以中小制造企業(yè)為目標(biāo)進(jìn)行分析和探索。首先，我們看一下中小制造的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.1、中小制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是以QCD和創(chuàng)新為基礎(chǔ)
圖2：中小制造企業(yè)戰(zhàn)略以QCD和創(chuàng)新為基礎(chǔ)
一個(gè)公司的戰(zhàn)略直接影響到其長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。對(duì)全球制造企業(yè)來(lái)說(shuō)質(zhì)量Q、成本C、交期D這三大指標(biāo)是其關(guān)注的指標(biāo)，波特教授提出的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略可以用這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行體現(xiàn)：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：品質(zhì)有保障，價(jià)格低、交期有保障；聚焦戰(zhàn)略：針對(duì)聚焦的客戶提供滿足其需求的品質(zhì)和價(jià)格；差異化戰(zhàn)略：品質(zhì)、價(jià)格、交期與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異；現(xiàn)在，創(chuàng)新能力是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)必須具備的第四項(xiàng)能力，很多企業(yè)一方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，另外用技術(shù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新，中小制造企業(yè)要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，品質(zhì)、成本、交期、創(chuàng)新構(gòu)成國(guó)內(nèi)中小制造企業(yè)的內(nèi)部核心要素，企業(yè)需要關(guān)注品質(zhì)（Q）、價(jià)格（C）、交期（D）和創(chuàng)新（I）四大指標(biāo)，并建立自己的競(jìng)爭(zhēng)策略和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2、中小制造企業(yè)當(dāng)下的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
圖3：中小制造企業(yè)所處的外部環(huán)境
中小制造企業(yè)所處的外部發(fā)展環(huán)境也受到政策牽引、個(gè)性化需求升級(jí)、制造技術(shù)升級(jí)、商業(yè)模式變化四方面的影響。
首先，在政策方面2013年出臺(tái)“專(zhuān)精特新”指導(dǎo)意見(jiàn)開(kāi)始，到中國(guó)制造2025，一直有政府的政策牽引中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。去年受疫情的影響，更是從2月9日《復(fù)工復(fù)產(chǎn)20條》開(kāi)始，政府不斷用政策引導(dǎo)中小企業(yè)解放思想，用管理創(chuàng)新去迎接挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)軟件、專(zhuān)精特新企業(yè)的培育都是今年的重點(diǎn)工作。
其次，在消費(fèi)端，自從2019年我國(guó)人均GDP達(dá)到6萬(wàn)人民幣，萬(wàn)元美金社會(huì)已經(jīng)到來(lái)，人民對(duì)美好生活的需求是現(xiàn)在的主旋律。同時(shí)90后、00后已經(jīng)成為消費(fèi)的主體，他們是互聯(lián)網(wǎng)的原駐民，他們的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)路徑、社交方法都存在虛實(shí)融合的特點(diǎn)，要求體現(xiàn)個(gè)性特點(diǎn)，他們的變化帶來(lái)市場(chǎng)端新的需求。
在技術(shù)方面，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能、3D打印等新技術(shù)的出現(xiàn)，使得企業(yè)直連消費(fèi)者不再是難題，同時(shí)為消費(fèi)者生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品也提供了技術(shù)支撐。
最后由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)，讓原來(lái)被“忽視的大多數(shù)”有了發(fā)現(xiàn)的渠道，他們的意見(jiàn)慢慢影響了消費(fèi)領(lǐng)域。
在需求和技術(shù)的雙重驅(qū)動(dòng)下，不同行業(yè)已經(jīng)發(fā)生商業(yè)模式的變革。中小企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是，在政府、政策的牽引下，解放經(jīng)營(yíng)思想，調(diào)整經(jīng)營(yíng)心態(tài)；在新技術(shù)、個(gè)性化消費(fèi)所帶來(lái)的商業(yè)模式創(chuàng)新的外部環(huán)境影響下，在內(nèi)部建立起品質(zhì)、成本、交期、創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.3、中小制造企業(yè)現(xiàn)在在經(jīng)營(yíng)上面臨“三座大山”
圖4：工業(yè)經(jīng)濟(jì)當(dāng)下面臨的“三座大山”
工業(yè)經(jīng)濟(jì)是人類(lèi)最偉大的發(fā)明，大大提高了人類(lèi)財(cái)富的創(chuàng)造效率，讓我們?nèi)祟?lèi)站在供應(yīng)鏈的頂端。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中，價(jià)值鏈增值的過(guò)程是原材料-生產(chǎn)商-品牌商-分銷(xiāo)渠道-門(mén)店零售-消費(fèi)者，伴隨物流和金融服務(wù)，這是現(xiàn)在國(guó)外西方工業(yè)經(jīng)濟(jì)國(guó)家和絕大部分中小制造企業(yè)運(yùn)行的邏輯，也是出口貿(mào)易的國(guó)外大循環(huán)基本邏輯。
以傳統(tǒng)家具行業(yè)為例，家具廠設(shè)計(jì)家具，定型后，采購(gòu)原材料，進(jìn)行生產(chǎn)，品牌商進(jìn)行廣告等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)讓消費(fèi)者產(chǎn)生印象，實(shí)物通過(guò)分銷(xiāo)商到達(dá)到零售門(mén)店中。消費(fèi)者在有需求時(shí)，在門(mén)店購(gòu)買(mǎi)家具。從這個(gè)流程中，我們可以體會(huì)到，工業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率存在改善的空間，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)為了讓消費(fèi)者產(chǎn)生印象，花費(fèi)大量精力和金錢(qián)，找到消費(fèi)者，而消費(fèi)者在完成銷(xiāo)售這個(gè)“驚險(xiǎn)的一跳”后又消失在茫茫人海中，除非有問(wèn)題來(lái)麻煩你......日復(fù)一日，年復(fù)一年，從200年前工業(yè)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)一直循環(huán)到現(xiàn)在，還時(shí)不時(shí)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)周期的重大影響。傳統(tǒng)家具行業(yè)近幾年遇到很大的挑戰(zhàn)，線下門(mén)店里營(yíng)業(yè)員比消費(fèi)者多、銷(xiāo)售不暢的情況普遍存在。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)在，特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普偏運(yùn)用到商業(yè)中，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)匯總出現(xiàn)了“庫(kù)存增加”、“產(chǎn)能過(guò)剩”和“體驗(yàn)不佳”三座大山，正在影響正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以家具生產(chǎn)企業(yè)為例：閉門(mén)造車(chē)般生產(chǎn)的商品很難把握消費(fèi)者的需求，從而造成商品在不同環(huán)節(jié)的庫(kù)存；有些企業(yè)盲目進(jìn)行自動(dòng)化改造，大批量生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)品，從而產(chǎn)能過(guò)剩；生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)品，在式樣、顏色、大小甚至情感上都很難滿足Z生代的需求，體驗(yàn)不佳。加上原材材料價(jià)格飛漲、運(yùn)費(fèi)爆漲.......給傳統(tǒng)制造企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)上的困惑。
以“全屋定制”家具為代表的創(chuàng)新者正在探索高品質(zhì)發(fā)展的新模式
面對(duì)這些問(wèn)題，國(guó)內(nèi)不少中小制造企業(yè)積極行動(dòng)起來(lái)，用企業(yè)家精神和管理創(chuàng)新帶領(lǐng)企業(yè)積極進(jìn)行探索，有些在營(yíng)銷(xiāo)端進(jìn)行創(chuàng)新，在細(xì)分市場(chǎng)精準(zhǔn)獲取客戶需求，比如“幸福西餅”；有的在制造端進(jìn)行創(chuàng)新，打造柔性生產(chǎn)能力，比如深圳步科；有的利用技術(shù)連接消費(fèi)者-生產(chǎn)-運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)12小時(shí)極速配送，比如杭州祖名；有的利用線上技術(shù)，將食物的保質(zhì)期有6個(gè)月縮短到7天，比如桃李面包.......更有行業(yè)在整體運(yùn)營(yíng)上進(jìn)行創(chuàng)新，“定制家具”就是這樣的行業(yè)。
01、“全屋定制”家具企業(yè)現(xiàn)在進(jìn)行商業(yè)模式探索
在我們現(xiàn)實(shí)生活中，雖然傳統(tǒng)的家具行業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到困難，但是家具行業(yè)也產(chǎn)生了“全屋定制”這種創(chuàng)新產(chǎn)品和新的商業(yè)模式，歐派、尚品宅配等是其中的代表，我們來(lái)看一下“歐派”們是如何運(yùn)作的。
NO.1 研發(fā)不同的家具，建立線上、線下體驗(yàn)店
產(chǎn)品研發(fā)人員設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格的家具；體驗(yàn)店將這些不同風(fēng)格的家具存儲(chǔ)在電腦中，或者干脆在線下建一個(gè)實(shí)體體驗(yàn)店。
NO.2 消費(fèi)者獲得全屋定制方案，簽署合同
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)新房后，可以通過(guò)線上獲取信息，到體驗(yàn)店選擇自己心儀的風(fēng)格，設(shè)計(jì)師上門(mén)測(cè)量尺寸并聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)之后完成全屋家具的解決方案、設(shè)計(jì)效果圖。消費(fèi)者確認(rèn)好方案，商談好價(jià)格和交期后，簽署銷(xiāo)售合同
NO.3 通過(guò)拆單系統(tǒng)，全屋家具拆解生產(chǎn)
通過(guò)拆單系統(tǒng)，將全屋家具拆解成具體的生產(chǎn)部件及工藝文件。PMC將生產(chǎn)工單下達(dá)到生產(chǎn)車(chē)間，甚至到生產(chǎn)機(jī)床上，由車(chē)間和生產(chǎn)工人按計(jì)劃和工藝文件進(jìn)行生產(chǎn)，每一個(gè)部件都是定制的，部件的工藝文件要數(shù)字化并直接傳遞給設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，調(diào)度員跟進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程，完成齊套性生產(chǎn)。
NO.4 存儲(chǔ)——分揀—運(yùn)輸—安裝——售后
各部件入庫(kù)后，按不同包件進(jìn)行存儲(chǔ)，發(fā)運(yùn)人員按發(fā)運(yùn)信息進(jìn)行分揀，進(jìn)行運(yùn)輸，必要時(shí)還需要二次分揀和運(yùn)輸，將不同的部件發(fā)到消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)，安裝師傅按解決方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝，之后進(jìn)行售后服務(wù)。
這就是“全屋定制”。
從定制家具行業(yè)的轉(zhuǎn)型來(lái)看，我們正在發(fā)生兩大變化。第一個(gè)變化是全渠道、新零售領(lǐng)域，是人-貨-場(chǎng)的重新組合，這個(gè)創(chuàng)新在當(dāng)下方興未艾，蓬勃發(fā)展。微博營(yíng)銷(xiāo)、抖音帶貨、基于公有流量、私域流量的線上銷(xiāo)售......在疫情期間誕生了直播帶貨這種新型的非接觸銷(xiāo)售。這些新的銷(xiāo)售方式和原來(lái)的門(mén)店與消費(fèi)者之間完全沒(méi)有聯(lián)系方式最大的不同，是小b為代表的中間商用技術(shù)手段構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像，或者用內(nèi)容運(yùn)營(yíng)建立與消費(fèi)者的持續(xù)互動(dòng)關(guān)系，甚至用人工智能算法去幫助消費(fèi)者產(chǎn)生新的的潛在需求......他們能準(zhǔn)確連接目標(biāo)消費(fèi)者，把握目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)商品的需求，然后進(jìn)行供應(yīng)鏈整合，向制造企業(yè)提出個(gè)性化產(chǎn)品的需求，這樣就構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)化的逆向創(chuàng)導(dǎo)機(jī)制，這是和傳統(tǒng)價(jià)值鏈的流向正好相反的價(jià)值增值過(guò)程。同時(shí)，由于新零售帶給消費(fèi)者的良好體驗(yàn)以及進(jìn)行的不斷創(chuàng)新，一定會(huì)要求供給側(cè)（制造商）按消費(fèi)者需求進(jìn)行生產(chǎn)，形成以柔性制造能力為代表的新制造。
02、C2M商業(yè)模式能克服“三座大山”的制約
我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)大循環(huán)在以國(guó)內(nèi)廣大消費(fèi)市場(chǎng)為目標(biāo)進(jìn)行發(fā)展時(shí)，其實(shí)也在進(jìn)行“高品質(zhì)發(fā)展”的探索，C2M模式這種模式從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向來(lái)看，是可以解決“三座大山”的。
從“全屋家具”供應(yīng)商現(xiàn)在的運(yùn)作來(lái)看，工業(yè)經(jīng)濟(jì)的三座大山似乎已經(jīng)得到解決：“庫(kù)存增加”不存在了，“歐派”每年生產(chǎn)100多萬(wàn)套家具，每套都是為每個(gè)具體消費(fèi)者生產(chǎn)的，不存在多余的成品庫(kù)存；“產(chǎn)能過(guò)?！保皻W派”現(xiàn)在花了很多精力做自動(dòng)化提升產(chǎn)能，但是產(chǎn)能和消費(fèi)市場(chǎng)的需求是完全匹配的；“體驗(yàn)不佳”更是不存在了，每套家具都是消費(fèi)者選擇的風(fēng)格和房子的限制設(shè)計(jì)出來(lái)的，再加上設(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)建議，是當(dāng)時(shí)體驗(yàn)最好，完全代表了美好生活在家具上的定義。
圖5：C2M成為新的趨勢(shì)
總結(jié)一下，“需求”和“供給”這兩個(gè)方面的創(chuàng)新正在推動(dòng)基于互聯(lián)網(wǎng)的逆向制造C2M正在成為新的趨勢(shì)，是進(jìn)行傳統(tǒng)中小制造企業(yè)進(jìn)行高品質(zhì)發(fā)展的一種落地方式，能實(shí)現(xiàn)資源和需求的高度匹配，也應(yīng)該是“專(zhuān)精特新”企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向。
我們國(guó)內(nèi)的巨大市場(chǎng)和中華民族自身的包容性是在世界范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)C2M高品質(zhì)發(fā)展的前提，巨大市場(chǎng)是針對(duì)某個(gè)細(xì)分客戶的商業(yè)容量可以讓創(chuàng)新者成功，包容性是指國(guó)人對(duì)新生事物的好奇心和接待度是進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新的前提。我們看到國(guó)內(nèi)很多行業(yè)正在在進(jìn)行轉(zhuǎn)型，2C這些面向消費(fèi)者市場(chǎng)的，出定制家具外，服裝、小家電、食品行業(yè)等也在進(jìn)行探索中，出現(xiàn)了希恩這樣的新型服裝企業(yè)，他們將強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈能力向海外進(jìn)行推廣，讓世界人民體驗(yàn)更美好的生活。這種轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)從直接接觸消費(fèi)者的行業(yè)向上游延展中，2B這些面向企業(yè)市場(chǎng)，從客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)設(shè)備，到給客戶提供個(gè)性化定制的解決方案，或者像佛山葆德一樣，變成賣(mài)服務(wù)，也是近幾年很多2B行業(yè)和企業(yè)正在努力的方向?？傊F(xiàn)在不同行業(yè)、不同企業(yè)或多或少的都在面臨這樣的轉(zhuǎn)型。
3、“多品種小批量短交期”帶來(lái)QCD新挑戰(zhàn)，是制造企業(yè)當(dāng)下面臨的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)
C2M這種新的方式，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看代表中小制造企業(yè)高品質(zhì)的發(fā)展，不過(guò)從現(xiàn)階段看，還存在很多沒(méi)有解決的問(wèn)題，主要其對(duì)應(yīng)“多品種小批量短交期”給中小制造企業(yè)的QCD管理帶來(lái)了和傳統(tǒng)制造企業(yè)不同的挑戰(zhàn)，而這正是現(xiàn)在傳統(tǒng)制造企業(yè)當(dāng)下面臨的“結(jié)構(gòu)性”挑戰(zhàn)。
圖6：“多品種小批量短交期”帶給制造企業(yè)QCD新挑戰(zhàn)
首先是訂單碎片化帶來(lái)直接的影響是多品種小批量，深層次的是品質(zhì)Q挑戰(zhàn)：由原來(lái)被動(dòng)接受標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品消費(fèi)向個(gè)性化、個(gè)體化發(fā)展，消費(fèi)者不再是被動(dòng)的消費(fèi)，而是參與商品的策劃、設(shè)計(jì)?，F(xiàn)在很多創(chuàng)新者追求帶有溫度的爆品，都是和創(chuàng)消者進(jìn)行互動(dòng)產(chǎn)生的，這些商品是針對(duì)小眾創(chuàng)消者生產(chǎn)的。他們的需求碎片化，訂單越來(lái)越小，同時(shí)給制造企業(yè)帶來(lái)品質(zhì)的挑戰(zhàn)，即創(chuàng)消者的需求如何在企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)、采購(gòu)、制造、質(zhì)量、物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行保障。
第二個(gè)挑戰(zhàn)是直接的影響是需求直達(dá)，深層次的挑戰(zhàn)是成本的挑戰(zhàn)，即個(gè)體化定制后生產(chǎn)成本的飚生和消費(fèi)者可接受的價(jià)格的沖突：大規(guī)模生產(chǎn)很好的控制了生產(chǎn)成本，從而形成了錨定價(jià)格，而個(gè)性化定制會(huì)增加生產(chǎn)成本，僅在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，就會(huì)因?yàn)槠叽罄速M(fèi)的增加，而造成料、工、費(fèi)的增加，造成生產(chǎn)成本大幅升高，造成生產(chǎn)成本和消費(fèi)者能夠承擔(dān)的成本之間的矛盾。
第三個(gè)挑戰(zhàn)是交期的挑戰(zhàn)：按美國(guó)庫(kù)存管理協(xié)會(huì)的定義，一個(gè)完全定制（ETO策略）的產(chǎn)品，包括研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、裝配、物流的制造周期，通常需要數(shù)月的時(shí)間，比如傳統(tǒng)服裝的制造周期是6個(gè)月，而創(chuàng)消者在網(wǎng)上消費(fèi)能夠接受的交貨期，通常是按周計(jì)算，比如網(wǎng)上服裝的交貨周期是2周，6個(gè)月和2周的沖突，這就是制造周期和交貨周期的現(xiàn)狀。
從以上初步分析看出，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的QCD和傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的QCD是完全不同的，這些不同以及相對(duì)應(yīng)的管理邏輯、管理體系、管控重點(diǎn)、管理工具的變化是產(chǎn)生中小企業(yè)現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)困難的“結(jié)構(gòu)性”問(wèn)題?，F(xiàn)在很多中小企業(yè)按原來(lái)的方法進(jìn)行工作，甚至更加努力的工作，但生產(chǎn)的商品不是消費(fèi)者需要的，很可能變成各個(gè)環(huán)節(jié)的庫(kù)存，而不能銷(xiāo)售環(huán)節(jié)驚險(xiǎn)的一跳，而變成現(xiàn)金和利潤(rùn)。
（來(lái)源：金蝶時(shí)空，侵刪）
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